Tài liệu Marketing : Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh

1.Kiến thức cơ bản về chiến lược

a. Chiến lược là gì ?

b. Năm yếu tố của chiến lược kinh doanh

i. Phân tích yếu tố chiến lược

ii. Chiến lược dựa trên yếu tố thị trường

iii.Chiến lược dựa vào nguồn lực kinh doanh

iv. Ba phương hướng tạo sự khác biệt

v. Giao tiếp thương hiệu

vi.Phân đoạn khách hàng và khách hàng mục tiêu

c.Cấu trúc của chiến lược

2. Xây dựng chiến lược

a. Quy trình xây dựng chiến lược

b. Phân tích môi trường kinh doanh

i. Phân tích môi trường bên ngoài

ii.Phân tich môi trường nội bộ

c. Tiếp cận hình ảnh trong tương lai

i.Phân tích khả năng cạnh tranh

ii.Phân tích vị thế

iii.Lĩnh vực kinh doanh và tầm nhìn

d. Tiếp cận giải quyết vấn đề

i. Phân tích SWOT

ii. Đưa ra phương án chiến lược

iii. Lựa chọn chiến lược

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Một phần bộ tài liệu Marketing

1.1   Định nghĩa về chiến lược kinh doanh

Giá trị + giá thành= lợi ích

1.2   5 yếu tố trong chiến lược cạnh tranh

1.2.1          So sánh với cạnh tranh và suy nghĩ mang tính đối chiếu

1.2.2          Không tự thỏa mãng mà được khách hàng đánh giá cao

1.2.3          Không chiến đấu trong vô vọng mà phải tạo ra sức mạnh

Định vị + Khác biệt hóa + Nguồn lực + Thông Điệp+ Khách hàng

1.3   Phân tích yếu tố chiến lược

Vị thế thị trường 

        Chỉ có công ty mình kinh doanh được trên thị trường?

Khác biệt hóa

Điểm khác biệt rõ ràng

Nguồn lực kinh doanh của công ty

Có nguồn lực riêng tạo ra sự khác biệt

Thông điệp

Thông điệp bán hàng mà chỉ mình có thể nói

Có dễ hiểu không

Khách hàng

        Khách hàng có cảm nhận được giá trị

Ví dụ :

Vị thế thị trường 

Khác với công ty khác ở điểm nào ?

Khác biệt hóa

        Làm hài lòng bằng cách nào

Nguồn lực kinh doanh của công ty

        Tại sao có thể làm khác với công ty khác.

Thông điệp

        Điều gì đang làm hài lòng khách hàng

Khách hàng

        Đối tượng khách hàng là ai

1.2.1 Chiến lược dựa trên vị thế của thị trường

Ba chiến lược cơ bản

Chiến lược porte

Chí phí thấp

Khác biệt hóa

Tập trung

Xát định vị thế trên thị trường Kotler

Người lãnh đạo

Người thử thách

Người theo sau

Kẻ theo đuôi

Giá trị mục tiêu của Koopman

Độc quyền : 73,9 %

Có vị trí ổn định : 41,7 %

Có sức ảnh hưởng : 26,1 %

Các đối thủ : 19,3 %

Nhận thức 10,9 %

Tồn tại : 6,8 %

Chiến lược của Lancheste

Chiến lược kẻ mạnh

        Tổng hợp và thích hợp ( Làm vô hiệu hóa chiến lược của kẻ yếu)

Chiến lược của kẻ yếu

        Tập trung, tạo sự khác biệt

Posted in: Tài Liệu Marketing