Tích tắc bắt ngay kẻ gian bằng cách bảo mật Facebook

Lúc trước mình không chú trọng việc bảo mật Facebook thế nhưng từ khi bán hàng online mình hiểu được tầm quan trọng của việc này. Thế nhưng làm sao để học được cách bảo mật nhanh chóng và đầy hiệu quả?

Học nhanh các thủ thuật bảo mật Facebook

Mình hiểu rằng những kẻ hacker trên mạng luôn rình rập và sẽ đánh cấp tài khoản Facebook bất cứ khi nào. Vậy là mình đã tìm hiểu và cuối cùng đã đút kết các kinh nghiệm qua bài viết này. Các bạn chỉ cần tích tắc là có thể nhanh chóng bắt ngay kẻ giang bằng các cách bảo mật Facebook này đấy!

Bước1: Bạn nhấp vào hình tam giác bên góc phải Facebook và chọn “Cài đặt”

Bước 2: Sau đó bạn chọn mục "bảo mật và đăng nhập" và chọn "đổi mật khẩu"

Sau đó hộp thoại đổi mật khẩu hiện ra, bạn nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới và bấm "lưu thay đổi"

Bước 3: Bạn chọn mục xác thực 2 yếu tố, sau đó chọn sử dụng xác thực 2 yếu tố và chọn "chỉnh sửa"

Bước 4: Để tăng độ bảo mật Facebook bạn chọn mục "tăng cường bảo mật"
Sau đó chọn "nhận cảnh báo về những lần đăng nhập", tiếp tục chọn chỉnh sửa

- Tiếp theo bảng "chỉnh sữa" sẽ hiện ra bạn tick chọn "nhận thông báo" qua Facebook, Messanger và Email

Trên đây là những bước đơn giản để bảo mật Facebook nhưng rất hữu hiệu giúp bạn ngăn chặn những hacker đấy! 

Mình hiểu rằng đây chỉ là những cách đơn giản giúp bạn bảo vệ tài khoản Facebook của mình. Cuộc chiến kinh doanh online vô cùng khốc liệt và mỗi chúng ta phải chuẩn bị hành trang kiến thức thật là kỹ càng. Nếu bạn đang muốn nâng cao kiến thức thì đừng ngần ngại đăng ký một khóa học online tại học viên MOA nhé! Nhân dịp đầu xuân trung tâm sẽ giành nhiều phần quà ưu đãi hấp dẫn đấy!

Mời bạn đọc thêm các bài viết hấp dẫn về Facebook tại đây:

http://www.tailieumarketing.com/2018/11/lam-sao-e-xay-dung-noi-dung-ban-hang-tren-face-book-chuyen-nghiep.html

HỌC VIỆN MOA- HỌC ĐƯỢC LÀM ĐƯỢC

Read More

Tôi đã học các thuật ngữ quảng cáo Facebook chỉ trong vòng 5 phút

Để tôi kể cho bạn nghe thời mới kinh doanh online, tôi ngu ngơ chẳng biết gì các thuật ngữ quảng cáo Facebook. Tôi tìm tòi đọc các tài liệu nhưng càng đọc càng không hiểu, nó làm tôi rối tung rối mù lên. Rồi sau đó, tôi đã tìm ra phương pháp học các thuật ngữ này trong vòng chỉ 5 phút.

Tôi đã học các thuật ngữ quảng cáo Facebook như thế nào?

Những thời gian đầu, tôi cảm thấy các thuật ngữ quảng cáo Facebook thật khó hiểu nào là giá thầu, reach, CPC… Khi đọc càng nhiều tài liệu và làm thực tế tôi hiểu rằng không cần học thật nhiều các thuật ngữ quảng cáo Facebook mà chỉ học những cái cơ bản và phân chia chúng ra thành các nhóm cụ thể. Mời bạn cùng theo chân tôi để xem có bao nhiêu nhóm và bạn có thể hiểu chúng trong vòng 5 phút không nhé!

1. Thuật ngữ về cách tính chi phí trong quảng cáo Facebook

CPA (Cost Per Action): Số tiền quảng cáo khi khách hàng tương tác, hành đồng trên Fanpage của bạn. Ví dụ: Số lượng comment, inbox, điền form…

CPM (Cost per 10000 impresstion): còn gọi là Cost Per Mille, Cost Per 1000 Impression- Số tiền  bạn phải trả cho 1000 lần quảng cáo hiển thị đến khách hàng mục tiêu.

CPC (Cost per click): Số tiền bạn phải trả cho mỗi lượt click của khách hàng.

Average CPC: Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột trung bình của bạn. Đó là số tiền trung bình mà bạn thanh toán cho mỗi nhấp chuột trên quảng cáo.

Average CPM: là chi phí trung bình trên mỗi lần hiển thị. Đây là số tiền trung bình bạn thanh toán cho mỗi nghìn lần hiển thị quảng cáo. CPM trung bình được tính: số lượng nghìn lần quảng cáo của bạn được phân phối/ Chi phí cho quảng cáo đó trong cùng thời gian = CPM trung bình.

Cost Per Action: Chi phí cho mỗi hành động là số tiền trung bình mà bạn chi trả cho mỗi hành động mà mọi người thực hiện đối với quảng cáo. Số tiền bạn cần thanh toán được ảnh hưởng bởi đối tượng khách hàng và những đối thủ đang cạnh tranh cùng chạy mặt hàng.

2. Thuật ngữ về giá thầu và thanh toán 

Bid (or maximum Bid): Đây là số tiền tối đa bạn sẽ sẵn sàng thanh toán cho mỗi lần nhấp chuột (giá thầu này trên cơ sở CPC).

Giá thầu giúp xác định độ mạnh của quảng cáo. Facebook sẽ chỉ tính bạn đúng với số tiền được yêu cầu để quảng cáo của bạn chiến thắng đấu giá. Có thể sẽ thấp hơn giá thầu của bạn.

Billing Manager: Trình quản lý thanh toán cho biết về các khoản phí trong tab tóm tắt thanh toán. Trình quản lý thanh toán cũng tham chiếu phương thức. Thanh toán bao gồm thanh toán chính và phụ cùng với phân bổ tín dụng (nếu có).

Billing Summary (tóm tắt thanh toán): cung cấp cho bạn danh sách tất cả khoản phí quảng cáo trong quá khứ. Nhấp vào từng liên kết mô tả sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về phí thẻ tín dụng gồm: ngày tính phí và quảng cáo cụ thể đã chạy trong thời gian đó.

Payment method: bạn có thể xem tất cả các thẻ tín dụng đang hoạt động cũng như mọi tín dụng quảng cáo hoạt động trong tab phương thức thanh toán.

Price: số tiền trung bình bạn thanh toán cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) hoặc 1000 lần hiển thị (CPM)

3. Những thuật ngữ trong Fanpage

Action: số lượng hành động thực hiện đối với quảng cáo, trang, ứng dụng hoặc sự kiện của bạn sau khi quảng cáo được phân phối, ngay cả khi họ không nhấp vào.

Hành động bao gồm: thích trang, cài đặt ứng dụng, chuyển đổi, phản hồi sự kiện và hành động khác.

Ví dụ: 2 lượt thích, 2 lượt tải ứng dụng tổng cộng bạn sẽ có 4 hành động.

Page Engagement: tổng số hành động liên quan đến tương tác trên bài viết của bạn. Nó bao gồm: like, share, comment, click bài viết, xem video…

Page like: số lượng thích trên trang của bạn. Tùy chọn này biểu thị số lượt thích trong vòng 1 ngày kể từ khi ai đó xem quảng cáo hoặc 28 ngày sau khi nhấp vào quảng cáo.

Reach: số lượng người mà bài quảng cáo của bạn đã tiếp cận.

Report: báo cáo tài liệu của số liệu quảng cáo. Đây là số liệu quan trọng nhất vì bạn có thể biết cách đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Result: kết quả số lượng hành động được thực hiện từ quảng cáo của bạn. Số liệu này được tính dựa trên mục tiêu kinh doanh ban đầu đặt ra.

Placement: đó là vị trí quảng cáo của bạn được hiển thị trên Facebook. Ví dụ: bản tin trên máy tính, di động hoặc cột bên phải.

Potential Reach (lượng tiếp cận tiềm năng): là con số ước tính cho khách hàng mục tiêu có thể nhìn thấy quảng cáo.

Chỉ trong vòng 5 phút bạn đã hiểu hết các thuật ngữ quảng cáo Facebook chưa? Tôi biết rằng còn có nhiều thuật ngữ khác nhưng trên đây là các kiến thức cơ bản. 

Kiến thức là vô tận và chúng ta phải góp nhặt chúng hàng giờ, hàng ngày. Nếu bạn đang cần một người bạn, một chuyên gia để đồng hành trong lĩnh vực Digital Marketing thì Học Viện MOA sẽ luôn luôn sẵn sàng bên cạnh mọi lúc mọi nơi. Tết đến xuân về Học Viện MOA luôn có các ưu đãi hấp dẫn cho các khóa học. Chần chờ gì nữa mà không đăng ký ngay để nhận ngay quà tết phải không nào!
Mời bạn đọc thêm các bài viết hay về Facebook tại đây:
http://www.tailieumarketing.com/2018/11/tuyet-chieu-chay-quang-cao-facebook-thu-hut-hang-ngan-khach-hang.html

HỌC VIỆN MOA - HỌC ĐƯỢC LÀM ĐƯỢC

Read More

Cách SEO Fanpage hiệu quả cho người mới bắt đầu

Bạn đang quản lý Fanpage thế nhưng khách hàng vẫn không tìm thấy bạn đơn hàng chỉ lèo tèo, số lượng người like thì nghèo. Vậy thì nguyên nhân do đâu?. Bài viết: “Cách SEO Fanpage hiệu quả cho người mới bắt đầu” sẽ giúp bạn  giải quyết tất cả vấn đề trên.

Làm sao để SEO Fanpage cho người mới bắt đầu?

Có nhiều bạn trẻ cứ nghĩ tạo Fanpage rồi hoặc chạy quảng cáo thì khách hàng sẽ ùn ùn kéo đến nhưng sự thật khắc nghiệt hơn nhiều. Làm sao để khách hàng tự tìm đến mình là một câu hỏi nan giải của không ít bạn làm chủ các shop. Câu trả lời rất đơn giản là SEO Fanpage hiệu quả. Thông qua bài viết này Học Viện MOA tin chắc đơn hàng của bạn sẽ tăng lên đấy! Bài viết gồm các phần:

1. SEO Fanpage là gì?

2. Nguyên tắc SEO Fanpage

3. Cách tạo Fanpage chuẩn SEO

4. Cách viết bài chuẩn trên Facebook

1. SEO Fanpage là gì?

Giống như  SEO Website trên Google, SEO Fanpage có nghĩa là bạn đưa Fanpage hay 1 ghi chú nào đó trong Page đó lên TOP 10 của công tìm kiếm lớn nhất hành tinh – Google.

2. Nguyên tắc SEO Fanpage

Thứ 1: Tên Fanpage phải chứa từ khóa

Tên Fanpage rất quan trọng trong việc đẩy Fanpage lên Top 10 Google. Tốt nhất là tên Fanpage của bạn phải chứa từ khóa trong đó. 

Thứ 2: Tạo Fanpage chứa URL

Hãy tiến hành công đoạn đăng bài và chia sẻ bài đăng lên Facebook cá nhân của mình, kêu gọi bạn bè like Fanpage. Sau khi Fanpage của bạn đạt được 25 like, hãy tiến hành đổi tên URL của Fanpage. Nhớ là URL cũng phải chứa từ khóa trong đó, để điều hướng Google.

Thứ 3: Sử dụng các từ khóa trong Fanpage

Hãy tối ưu từ khóa bằng cách sử dụng nó trong tất cả các nội dung đăng tải. Những nội dung sau bạn phải có từ khóa:

SEO Tittle – Tên Fanpage.

Meta Description gồm tên Fanpage và các nội dung liên quan đến sản phẩm.

Thẻ H1 là tên Fanpage.

Bạn có biết bao nhiêu nguyên tắc để SEO Fanpage hiệu quả?

Thứ 4: Số điện thoại và địa chỉ

Khi thiết lập Fanpage, SEO Facebook không đòi hỏi bạn phải điền thông tin liên quan đến địa chỉ và số điện thoại cá nhân. Nhưng điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tạo độ tin cậy đối với khách hàng.

Thứ 5: SEO Offpage cho Fanpage

Cũng giống như website, Facebook bạn cũng cần SEO Offpage, tuy nhiên việc này đơn giản và dễ dàng hơn nhiều. Bạn chỉ cần đi backlink đi bằng cách chia sẻ Fanpage của mình lên các trang mạng xã hội lớn và nhiều người sử dụng như G+, Twitter, Pinterest… Điều này có thể làm cho Fanpage của bạn lên TOP 10 của Facebook.

Thứ 6: Cập nhật trạng thái bằng cách miêu tả bài viết

Nên khi bạn bắt đầu chia sẻ bài đăng của mình thì nên viết 1,2 dòng miêu tả về nội dung của bài tiết đó, vậy là bạn đã thực hiện việc SEO từ khóa cho Fanpage của mình rồi. Lưu ý là phải chèn vào 1 cách khéo léo để tránh việc người đọc khó chịu nhé.

Thứ 7: Các quy tắc khác

Check in

Lượt Checkin là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp page của bạn lên TOP.

Vậy làm sao để tăng lượt checkin?

– Nhờ khách hàng checkin tại cửa hàng. Tuy nhiên bạn phải cung cấp cho họ một giá trị gì đó như miễn phí, hay giảm giá thì họ mới có động lực.

– Tự mình checkin cho mình. Mỗi bài đăng trên page bạn có thể gõ tên page trên ô checkin. Cứ tích góp  như vậy thì lượt checkin sẽ tăng từ từ cho bạn.

– Hoặc bạn sử dụng tài khoản cá nhân đăng bài viết và checkin tại Fanpage của bạn. Tiếp theo bạn tag bạn bè của bạn vào bài viết đó. Với 1 người được tag Facebook sẽ tính một lượt checkin tại Fanpage cho bạn.

– Nếu sợ tag làm phiền người khác thì hãy làm vài Fanpage vệ tinh. Mỗi ngày dùng Fanpage vệ tinh đăng bài và checkin tại Fanpage chính 1 lần. 

Lưu ý: Những fanpage mới lập thì chưa có checkin. Vì thế cần phải đợi 2 – 3 tuần đề Facebook index chức năng này nhé.

Đừng quên Hashtag

Hashtag sẽ giúp bạn tối ưu tìm kiếm, với sự update mới này, vai trò của Hashtag càng không thể thiếu.

Lượt đánh giá cao

Lượt đánh giá ngoài chức năng tăng độ tin tưởng của Fanpage thì còn giúp Fanpage lên TOP. Page càng nhiều đánh giá tốt thì khả năng lên TOP càng cao. Yếu tố này chỉ đứng thứ 2 sau lượt checkin.

3. Cách tạo Fanpage chuẩn SEO

Bước 1: Đăng nhập vào Facebook cá nhân của, sau đó chọn tạo trang

Bước 2:  Sau khi đã chọn Tạo trang, bạn sẽ thấy hiển thị 2 lựa chọn sau:
Bạn click chọn doanh nghiệp địa phương

Bước 3: Sau đó, bạn hãy điền những thông tin cần thiết
Bạn khai báo thông tin về Fanpage cho Facebook. Nếu như ở mục trên, bạn chọn hình thức “Doanh nghiệp địa phương” thì ở mục mã ZIP ở TP. Hồ Chí Minh bạn sẽ điền nội dung “700000”, còn các vùng khác bạn có thể tra Google để tìm thêm thông tin nhé.

Bạn điền: Tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã zip, số điện thoại

B4: Bạn cập nhật hình đại diện và hình nền

Hình đại diện về kích cỡ chuẩn là 600×600 và tốt nhất là nên để hình vuông nhé.

Về hình nền, nội dung cần có trên ảnh đó là: thông tin liên hệ – số điện thoại – hình ảnh và tên sản phẩm bạn đang kinh doanh – cam kết chất lượng hàng.
Sau khi bạn cập nhật hình nền, hình đại diện

Fanpage của bạn sau khi đã cập nhật hình đại diện, hình nền

Bước 5: Sau đó bạn chỉnh sửa các thông tin quan trọng

Ở phần này bạn phải đặt từ khóa vào những thông tin quan trọng

Chỉnh sửa hạng mục: ở phần hạng mục bạn chọn 3 lĩnh vực kinh doanh mà bạn đang bán

Tên: tên Fanpage của bạn phải chứa từ khóa

Ở phần thông tin doanh nghiệp: bạn miêu tả sản phẩm hoặc dịch vụ đang kinh doanh và phải chứa từ khóa

4. Cách viết bài chuẩn trên Facebook

Các vấn đề bạn cần quan tâm khi viết bài

• Hoạt động khuyến mãi sản phẩm diễn ra khi nào, và kéo dài trong thời gian bao lâu.
• Mô tả sản phẩm hấp dẫn, xúc tích, ngắn gọn.
• Giá cả mặt hàng bạn đang kinh doanh so với trên thị trường là thấp hay cao.
• Phương thức giao nhận – thanh toán. Hiện nay hầu hết các shop đều dùng hìn thức ship COD – nghĩa là giao hàng và nhận tiền.
• Xây dựng nội dung cam kết với khách hàng, cùng với chính sách bảo hành cho sản phẩm.
• Thông tin liên hệ.

Lưu ý: Hình ảnh của bạn phải chất lượng, sắc nét đúng sản phẩm bạn đang bán

Hãy dùng hình thức khuyến mãi để khuyến khích khách hàng like, share, comment để nhận được chiết khấu khi mua sản phẩm.

Các thông tin đăng tải trên Facebook thường được hiển thị ngắn gọn trong các dòng đầu, và người dùng muốn đọc hết nội dung thì phải chọn “Xem thêm”. Nên với các thông tin quảng cáo sản phẩm thì hãy đưa nội dung trọng tâm lên đầu.

Một nội quy khác của Facebook mà bạn cần biết, đó chính là chữ trong hình ảnh được đăng tải chiếm diện tích dưới 20% trên tổng diện tích hình.

TỔNG KẾT

Trên đây là những cách SEO Fanpage Facebook 0 đồng đơn giản nhưng đầy hiệu quả cho những người mới bắt đầu. Chỉ những cách như thế thôi là Fanpage của bạn đã lên TOP tìm kiếm trên Facebook. Nếu bạn  muốn học nâng cao hơn về Facebook như cách livestream, quảng cáo thì đừng ngần ngại ghé thăm website của Học viện MOA nhé!

Mời bạn đọc những bài viết hay khác về Facebook tại đây:
http://www.tailieumarketing.com/2018/11/lam-sao-e-xay-dung-noi-dung-ban-hang-tren-face-book-chuyen-nghiep.html

Read More

Cách sử dụng Facebook Audinece Insight hiệu quả

Cách sử dụng Facebook Audinece Insight hiệu quả
Facebook là một trong những kênh bán hàng online hiệu quả, trong đó Facebook Audince Insight là một trong những công cụ hữu ích giúp bạn quảng trị Fanpage một cách tối ưu. Thế nhưng nhiều bạn vẫn chưa biết rõ công cụ này.

Cách sử dụng Facebook Audinece Insight sao cho hiệu quả?

I. Facebook Audinece Insight là gì ?

Facebook Audience Insight là một công cụ miễn phí hỗ trợ bạn khai thác dữ liệu từ Facebook big data, tìm hiểu sâu hơn về số liệu, nhân khẩu học, hành vi sử dụng Facebook của 1 nhóm người nào đó.

Nhóm người ở đây là do bạn tạo và lọc ra. Nó chính là chân dung khách hàng mà bạn tưởng tượng ra kết hợp với các công cụ tìm kiếm, nghiên cứu khác để điền vào.

Ví dụ: Nữ 21-25, độc thân, đang sinh sống ở TPHCM, có sở thích về giày dép (Hoặc thích 1 fanpage nào đó có trong mục sở thích của Facebook đưa ra)

Hoặc bạn cũng có thể sử dụng Audience Insights để khám phá thông tin về những người đã thích trang của bạn, hay đặc biệt hơn là tìm hiểu khách hàng của đối thủ.

Tất cả nhằm mục đích chính là giúp bạn có thể xác định được khách hàng tiềm năng chuẩn hơn để:

Quyết định chiến lược marketing của bạn sắp tới: Xem cách của đối thủ đang làm

Hình dung được chân dung khách hàng rõ hơn.

Quyết định quan trọng trong việc tìm sở thích để nhắm mục tiêu trên Facebook Ads

II. Nguồn gốc dữ liệu Facebook Insight

Có thể bạn đang thắc mắc những thông tin mà Facebook Audience Insights cung cấp ở đâu ra ? Vì sao Facebook lại có được dữ liệu người dùng khủng lồ như vậy => Có 2 nguồn dữ liệu chính :

Dữ liệu thông tin mà người dùng cung cấp cho Facebook: Là các dữ liệu khi người dùng đăng ký Facebook hoặc trong quá trình họ sử dụng sẽ điền vào. Facebook sẽ hỏi người dùng về: Tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, tình trạng học vấn, công việc, thích các trang nào,…

Dữ liệu từ đối tác bên thứ ba: Một người dùng Facebook mua hàng thông qua 1 trang web đối tác của Facebook, các dữ liệu của người mua hàng sẽ được Facebook ghi nhận, ví dụ hành vi mua sắm, thu nhập hộ gia đình,…

Với nhiều nhà quảng cáo, Facebook Audience Insight là một công cụ hữu ích để có thể phân tích khách hàng theo mong muốn, tuy nhiên nó cũng chỉ là công cụ, còn sử dụng như thế nào để đạt được hiệu quả cao là vấn đề của riêng cá nhân bạn.

Và dữ liệu cũng chỉ mang tính chất tương đối. Theo quan sát của mình, dữ liệu ở thị trường quốc tế rất sâu & chính xác. Còn ở Việt Nam tình trạng người dùng điền thông tin sai lệch, tạo Facebook ảo quá nhiều dẫn đến sự chênh lệch của dữ liệu tăng lên.

Tuy nhiên nó vẫn khá chính xác nên bạn hoàn toàn có thể phân tích dựa theo những số liệu này.

III. Hướng dẫn sử dụng Facebook Audience Insight

Truy cập Audience Insight

Bạn có thể truy cập Audience Insights thông qua trình quản lý Facebook Ads, nó nằm trong mục lớn Plan

Khi vào Audience Insights, bạn sẽ thấy 1 bảng hiển thị với bạn là hãy bắt đầu chọn đối tượng  khách hàng muốn khám phá:

Everyone on Facebook (Tất cả mọi người trên Facebook): Đây là lựa chọn mặc định. Nếu bạn chọn lựa chọn này, Audience Insights sẽ hiển thị kết quả dữ liệu của toàn bộ người sử dụng Facebook (mặc định sẽ là US, bạn có thể đổi lại quốc gia mà bạn muốn).

Tất cả 1 quốc gia nào đó là rất rộng, rất chung nên bạn có thể tùy chọn thành địa điểm thành phố cụ thể, sở thích, độ tuổi, nhân khẩu học,…mà bạn muốn khám phá

+ People connect to your Page (Những người kết nối với page của bạn): Nếu bạn có xây dựng fanpage và muốn tìm hiểu thêm nhiều thứ về những người đã like trang của bạn, thì bạn hãy chọn lựa chọn này.

Bảng sau đây hiện ra để giúp bạn có thể hình dung rõ hơn về bộ lọc theo mong muốn của Audience Insights:

Xây dựng Audience để bắt đầu nghiên cứu

+ Location: Lọc theo địa điểm cụ thể (Quốc gia, thành phố)

+ Age and Gender: Lọc theo tuổi và giới tính

+ Interest: Sở thích – Bạn có thể thêm các sở thích cụ thể ở lĩnh vực bạn đang làm để khám phá audience.

+ Connection: Những người đã kết nối với Fanpage, ứng dụng của bạn

+ Advanced: Nâng cao, bạn có thể lọc Audience thật kỹ hơn theo :

+ Behaviors: Các hành vi như thiết bị điện thoại đang sử dụng, hành vi thanh toán qua Facebook, người nước ngoài sinh sống tại thành phố đang xét đến, hành vi tham gia vào các ngày lễ, mùa giải , hành vi du lịch,…

Facebook có thể biết tất cả hành vi và trạng thái của bạn

• Language: Ngôn ngữ sử dụng

• Relationship Status: tình trạng hôn nhân, bao gồm độc thân, trong một mối quan hệ, đính hôn, có gia đình, hoặc không rõ. Ngoài ra còn có sở thích với phái nào (nam hoặc nữ)

• Education: Đang học trung học, đại học hay cao học.
• Work (Job title): Nghề nghiệp, bạn có thể điền chức danh nghề nghiệp cụ thể vào đây , ngoài ra có thể lọc theo văn phòng tại nhà, văn phòng nhỏ, hoặc công ty/tập đoàn.
• Market Segments: Phả hệ – Có thể lọc theo tôn giáo, thế hệ gia đình, thành phần gia đình.
• Parents: tình trạng con cái – Có thể lọc theo gia đình có trẻ em 0-3 tuổi, 4-12 tuổi, 13-15 tuổi, 14-19 tuổi, đang có thai hoặc có thể chọn tất cả
• Politics (US): Chính trị (chỉ có dữ liệu của US) , có thể lọc theo việc hoạt động chính trị tích cực, hoặc theo chủ nghĩa tự do, bình đẳng,….

• Life Events: Lọc theo các sự kiện quan trọng trong đời như xa nhà, xa quê hương, có tình yêu xa, có công việc mới, mối quan hệ mới, mới chuyển nhà hoặc có sinh nhật sắp tới.

Trên đây là sơ lược về Facebook Audinece Insight, chúng tôi hi vọng bạn đã có thể hiểu được công cụ, những nhân tố trong Insight Facebook. Chúc bạn thành công!

Mời bạn xem các bài viết vể Facebook Marketing tại đây:
http://www.tailieumarketing.com/2018/11/tuyet-chieu-chay-quang-cao-facebook-thu-hut-hang-ngan-khach-hang.html

Read More

Tuyệt chiêu chạy quảng cáo Facebook thu hút hàng ngàn khách hàng

Tuyệt chiêu chạy quảng cáo Facebook thu hút hàng ngàn khách hàng

Facebook hiện đang trở hành kênh bán hàng online hữu hiệu và chạy quảng cáo là một trong những phương thức tối ưu nhất để tiếp cận đến khách hàng. Thế nhưng có nhiều bạn trẻ vung tiền qua cửa sổ để chạy quảng cáo vì thiếu kiến thức. Hôm nay, tôi sẽ giới thiệu đến bạn các phương pháp để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả.

Có phải khi chạy quảng cáo là khách hàng sẽ tự tìm đến?

Chạy quảng cáo hiệu quả trên Facebook không chỉ đơn thuần là chi tiền hay set quảng cáo rồi đợi khách hàng tự tìm đến. Để có thể chạy quảng cáo hiệu quả bạn cần phải tư duy, phân tích khách hàng, sản phẩm... và còn hàng tỷ thứ khác để có thể thắng được đối thủ. Nhiều bạn trẻ chạy quảng cáo vẫn còn lúng túng chưa tìm ra được giải pháp hiêu quả. Bài viết này, Học Viện MOA sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc trăn trở mà bạn đang gặp phải.

Sau đây là các phương pháp để có thể chạy quảng cáo hiệu quả trên Facebook:

1. Chọn vị trí quảng cáo 

Hiện tại Facebook Ads hiển thị chủ yếu ở 3 vị trí

+ Bảng tin máy tính

+ Bảng tin thiết bị di động.

+ Cột bên phải bảng tin máy tính.

Vậy khi chạy quảng cáo nên chọn vị trí nào?

Điều này sẽ tùy vào hành vi của khách hàng và nội dung quảng cáo để chọn vị trí phù hợp.

Bạn cần xác định thói quen hành vi khách hàng để tìm ra được vị trí đặt phù hợp. Nếu đối tượng khách hàng của bạn thích sử dụng trên di động thì ưu tiên chọn vị trí này hơn hoặc ngược lại.

Đối với cột bên phải thì khi chọn bạn cần xem mẫu quảng cáo hiển thị ở cột bên phải có ổn không? Nếu không ổn thì tắt đi hoặc tạo riêng 1 bài quảng cáo chạy ở cột bên phải.

Nếu vẫn còn phân vân vị trí đặt quảng cáo bạn nên chạy test thử. Sau đó đo lường và hiệu chỉnh lại.

– Tôi chọn cả 3 vị trí được không?

Được. Tuy nhiên nếu không xác định được thới quen người dùng sẽ làm bạn tốn thêm một khoản phí mà hiệu quả lại không cao. Vì thế hãy cố gắng tối ưu từng vị trí quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất. Bạn có thể tách các vị trí quảng cáo thành các nhóm quảng cáo khác nhau để facebook reach tốt nhất.

– Tôi thấy có vị trí quảng cáo là Instagram, vậy có nên chạy ở đó không?

Instagram là một ứng dụng chia sẻ ảnh lớn nhất hiện nay. Tuy nhiên nếu ngân sách quảng cáo của bạn bị hạn chế thì không nên chạy ở vị trí này. Nó sẽ làm bạn tiêu tốn một khoản chi phí nhưng hiệu quả không cao.

Lưu ý: Để chạy được Instagram thì mẫu quảng cáo chỉ được có 1 hình ảnh. Từ 2 hình trở lên sẽ không chạy được.

2. Ngân sách và lịch chạy

– Ngân sách hằng ngày khác ngân sách trọn đời như thế nào?

Lấy ví dụ đơn giản: Đơn giản hằng ngày bạn có số tiền 50k, nếu trong ngày tiêu hết thì ngày mai cần phải nạp thêm. Quy trình này được lặp lại cho đến khi chiến dịch ngừng chạy.

Ngân sách trọn đời giống như: 1 tháng cho 5 triệu tiền tiêu. Không quan tâm đến bạn tiêu chúng hằng ngày như thế nào.Nếu bạn chạy ngân sách trọn đời 10 triệu, chiến dịch trong 10 ngày thì có thể đến ngày thứ 6 , thứ 7 đã hết tiền.

– Khi nào chạy trọn đời, khi nào chạy hằng ngày?

Tùy vào chiến lược bạn lựa chọn ngân sách sao cho hợp lý. Nếu muốn chạy ổn định và dễ dàng quản lý thì nên chạy ngân sách hàng này. Khi bạn xác định tệp quá rộng nó có thể cắn hết ngân sách trong vòng 1 nốt nhạc.

Đối với ngân sách trọn đời bạn muốn tiếp cận người dùng sao cho càng nhiều càng tốt và vào những khung giờ vàng thông qua chức năng lên lịch quảng cáo.

– Nên chạy ngân sách bao nhiêu để quảng cáo facebook hiệu quả ?

Điều này tùy thuộc vào mức độ bạn muốn tiếp cận khách hàng nhiều hay ít. Nếu bỏ tiền vào nhiều thì tiếp cận được nhiều khách hàng hoặc ngược lại.

Đối với các chiến dịch test quảng cáo tôi thường để 30k – 50k/nhóm quảng cáo. Nếu nhóm đó hiệu quả sẽ tăng tiền lên từ từ theo mức 20% .

Không nên đặt ngân sách nhiều trong một nhóm quảng cáo. Thay vì đặt ngân sách là 500k/ngày/nhóm quảng cáo thì hãy chia 500k đó thành nhiều nhóm quảng cáo (5 hay 10 nhóm gì đó tùy bạn). Lúc này quảng cáo sẽ được tối ưu hơn.

Bạn cần phải lên lịch chạy một cách cụ thể

3. Chi phí quảng cáo

– Tương tác bài viết và số lần hiển thị có gì khác nhau?

Tương tác bài viết (CPA): Quảng cáo của bạn sẽ được Facebook phân phối tới những người phù hợp nhất nhằm tương tác với bài viết như like, bình luận, chia sẻ .. với chi phí thấp nhất. Loại hình này thường được sử dụng khi bán hàng.

Số lần hiển thị (CPM): Facebook sẽ phân phối quảng cáo của bạn tới mọi người với số lần nhiều nhất có thể. Loại hình này thường sử dụng cho những ai muốn xây dựng thường hiệu. Nó sẽ hiển thị quảng cáo tới một người nhiều nhất để họ nhớ đến sản phẩm, dịch vụ.

Về bản chất thì 2 loại hình đều sử dụng cách tính tiền dựa trên 1000 lần hiển thị. Có nghĩa quảng cáo hiển thị 1000 lần thì Facebook sẽ tính bao nhiêu chi phí đó

Tuy nhiên với CPA thì Facebook sẽ căn cứ vào lượt tương tác để tính chi phí 1000 lần hiển thị đó. Nếu quảng cáo nhiều người tương tác thì giá thầu giảm => Giá thầu giảm sẽ kéo chi phí hiển thị xuống.

VD: Bạn bỏ ra 50.000 để chạy quảng cáo một ngày.

Chiến dịch 1: có 100 lượt tương tác. Chi phí trên mỗi lượt tương tác là 500đ/tương tác. CPM có thể rơi vào tầm 30.000đ/1000 lần hiển thị.

Chiến dịch 2: Có 200 lượt tương tác. Chi phí trên mỗi lượt tương tác là 250đ. CPM rơi vào 20.000đ/1000 lần hiển thị.

Dựa vào ví dụ trên có thể thấy nếu quảng cáo thu hút người dùng tương tác thì chi phí mỗi lượt tương tác sẽ giảm xuống từ đó sẽ có nhiều người thấy quảng cáo hơn. Nhiều người thấy quảng cáo hơn đồng nghĩa khả năng bán được hàng cao hơn.

Ví dụ trên cũng trả lời câu hỏi là: Nếu tôi chọn hình thức CPA thì không có người tương tác Facebook sẽ không tính tiền quảng cáo của tôi đúng không?

Cái này là chưa đúng nhé. Không có người tương tác thì đồng nghĩa Facebook sẽ tăng chi phí CPM của bạn lên dẫn đến quảng cáo không hiệu quả.

Tiền là yếu tố sống còn nên bạn phải luôn tìm cách tối ưu nó

– Khi nào nên chạy quảng cáo theo lịch trình?

Nếu đã xác định được khách hàng và khung giờ họ online nhiều nhất thì nên chạy quảng cáo theo lịch trình.

Trên đây là những tuyệt chiêu giúp bạn chạy quảng cáo Facebook hiệu quả. Chúng tôi tin rằng bạn đã góp nhặt được một số kiến thức bổ ích. Đừng quên truy cập vào Blog thường xuyên để cập nhật những kiến thức hay về Digital Marketing

Read More

Làm sao để xây dựng nội dung bán hàng trên Facebook chuyên nghiệp?

Làm sao để xây dựng nội dung bán hàng trên Facebook chuyên nghiệp?

Nếu kinh doanh trong lĩnh bán hàng online chắc hẳn bạn đã từng nghe:"Content is a king". Câu nói này đã chứng minh phần nào tầm quan trọng của Content. Thế nhưng có nhiều bạn trẻ vẫn còn lúng túng trong việc xây dựng nội dung Fanpage bán hàng trên Facebook dẫn đến bỏ lỡ rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Làm sao để xây dựng nội dung bán hàng trên Facebook hiệu quả?

Hiểu được vấn đề này, học viện MOA xin giới thiệu đến bạn đọc bài viết cách xây dựng nội dung Fanpage bán hàng hiệu quả trên Facebook. Chúng tôi tin chắc với những phương pháp trên content trên Facebook của bạn sẽ thật chuyên nghiệp, níu chân được khách hàng và lợi nhuận sẽ không ngừng tăng cao.

Lợi ích của việc xây dựng nội dung bán hàng

Nội dung trên fanpage bán hàng cực kỳ quan trọng nhưng chúng ta lại thường không chú ý đến.

– 3 lợi ích cơ bản khi xây dựng được nội dung trên trang fanpage của bạn:

+ Tạo độ tin tưởng cho khách hàng

+ Xây dựng thương hiệu

+ Thu hút thêm khách hàng, tăng lượng tiếp cân tự nhiên.

Xây dựng nội dung chất lượng bạn sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng

1. Hiểu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ bạn đang kinh doanh

Bạn cần hiểu rõ sản phẩm của mình, từ đó biết được khách hàng mục tiêu. Từ đó nắm bắt được tâm lý,nhu cầu và sở thích của họ để xây dựng nội dung phù hợp.

+ Đầu tiên xác định lợi ích của sản phẩm sẽ mang đến cho khách hàng

+ Điểm khác biệt so với đối thủ

+ Mức giá sản phẩm của bạn.

VD: Bạn đang học cách bán mỹ phẩm thiên nhiên có giá 300k/hộp. Với mức giá này KH bạn nhắm tới những người là nhân viên văn phòng, công sở.

Sau khi xác định được đối tượng, việc tiếp theo là bạn cần tìm hiểu họ thích những nội dung gì?

– Có rất nhiều cách để biết được vấn đề KH đang thích và quan tâm

+ Hãy đặc mình vào vị trí của khách hàng, sau đó hãy xem mình có những sở thích gì, nội dung gì cuốn hút được bạn và từ đó suy rộng ra cho KH.

+ Tham khảo page đối thủ.

+ Nếu như fanpage đã có một lượng like trang kha khá rồi thì có thể sử dụng Facebook Graph Search để tìm hiểu khách hàng họ đang có những sở thích gì.

– Để sử dụng tính năng này đầu tiên bạn chỉnh ngôn ngữ của FB sang tiếng anh.

Cách đổi tiếng Việt sang tiếng anh trong Facebook

Tiếp theo trong ô tìm kiếm gõ cú pháp: “Favorite interests of people who like + tên page”

VD: Favorite interests of people who like @bsthoitranggiasi

Gõ tên theo link fanpage sẽ tạo được độ chính xác cao hơn khi tìm kiếm

Khi đó Graph Search sẽ hiển thị những người đã like trang thì họ có  những sở thích gì.

– Tính năng này cũng có thể áp dụng fanpage của đối thủ bằng cách thay tên page đối thủ vào.

Các sở thích của page vừa tìm kiếm được đưa ra khi dùng Graph Search

Tips: Nội dung xây dựng bạn cần xoay quanh sản phẩm đang bán.

VD: bạn bán sản phẩm làm đẹp thì những nội dung chia sẻ phải xoay quanh vấn đề này. Tránh đưa ra những nội dung không phù hợp sẽ làm page bạn chệch khỏi kế hoạch ban đầu.

2. Xây dựng kế hoạch cho nội dung Fanpage

Nhiều bạn kinh doanh trong lĩnh vực online đặc biệt trên Facebook không có kế hoạch rõ ràng, chi tiết. Các bạn chỉ cần thấy nội dung gì hay là sẽ đăng lên Fanpage của mình.

Việc này sẽ khiến nội dung page nghèo nàn, không thống nhất và lệch với định hướng sản phẩm lúc đầu. Vì vậy bạn cần có một kế hoạch và định hướng rõ ràng.

Để lên kế hoạch bạn cần có một lịch trình cụ thể:

+ Số lượng bài viết trên page trong một ngày/tuần/tháng.

+ Nội dung sẽ xoay quanh vấn đề gì.

+ Thời gian đăng nội dung.

Bạn cần lên một kế hoạch và lịch trình cụ thể trên Fanpage

Các fanpage lớn thường xây dựng nội dung theo cấu trúc sau:

– 40% bài viết bán hàng, dịch vụ thương hiệu.

+ Bài viết bán bán hàng bao gồm: các bài viết bán hàng trực tiếp, chương trình khuyến mãi, giảm giá …

+ Các bài viết dịch vụ thương hiệu sẽ giúp KH thêm tin tưởng cũng như nhớ về thương hiệu của bạn. Nó bao gồm: feedback khách hàng, quá trình hình thành thương hiệu …

– 40% chia sẻ kiến thức, thông tin

+ Đối với những dạng này, bạn có thể viết về cách sử dụng sản phẩm, các kiến thức, mẹo, tips xoay quanh chủ đề bạn muốn phát triển.

– 20% hoạt động trên page.

+ Bạn có thể tổ chức những game show mini tặng quà cho khách hàng, chương trình đố vui, các event, cuộc thi … để làm page thêm sôi động.

Tips: Quảng cáo video trên Facebook cũng là một cách rất hiệu quả để tiếp cận đến khách hàng

Một mẹo nhỏ dành cho bạn khi xây dựng nội dung đó là:

+ Sau khi xác định số lượng bài viết và nội dung, bạn cần tập trung  một đến hai ngày để tìm kiếm và viết bài, thiết kế hình ảnh cho một tuần hoặc một tháng. Điều này tránh tình trạng lúc nào bạn cũng tìm kiếm ý tưởng viết, mất  thời gian và hiệu quả làm việc không cao.

Đối vơi ý tưởng, nếu bạn đang bị bí và chưa biết viết gì thì có thể tìm kiếm chúng thông qua:

+ Đối thủ cạnh tranh: bạn phải tìm kiếm đối thủ mạnh và xem xét họ đang triển khải nội dung như thế nào.Bài viết nào có lượt tương tác cao nhất, họ đang tập trung những vấn đề nào, điểm mạnh của đối thủ là gì.

+ Sử dụng google: Khi đã xác định được thế mạnh sản phẩm, khách hàng mục tiêu và điều họ quan tâm, bạn hãy gõ các từ khóa đó vào google, từ chung chung đến cụ thể. Gõ các từ chung chung sẽ giúp các bạn tìm được khá nhiều idea. Tuy nhiên chúng ta sẽ không bám sát nội dung, trong trường hợp này bạn thu hẹp từ khóa lại.

Việc sử dụng những nội dung, ý tượng, gợi ý trên google với mình là không xấu. Tuy nhiên, bạn cần chỉnh sửa để phù hợp với văn phong, khách hàng mục tiêu và định hướng phát triển fanpage của bạn. 

+ Tìm kiếm ở những nguồn khác như báo, tạp chí, google trends ….

Trên đây là những phương pháp giúp bạn xây dụng nội dung Fanpage bán hàng trên Facebook. Học viện MOA tin rằng bạn đã có cái nhìn và những hướng đi cụ thể để xây dựng một nội dung Fanpage chuyên nghiệp và đánh bại đối thủ. Nếu bạn vẫn còn băn khoăn về lĩnh vực kinh doanh online có thể tham khảo thêm các khóa học trên Học Viện MOA. Chúc Fanpage của bạn thành công.

Read More

Cách Xây Dựng Nội Dung Fanpage Bán Hàng Thu Hút

Bán hàng trên facebook đang là một xu hướng rất phát triển hiện nay. Để bán hàng online trên facebook thành công thì việc bạn phải xây dựng cho mình một fanpage với nội dung thật chất lượng. Tuy vậy bạn đã thật sự biết tại sao bạn cần xây dựng nội dung fanpage chất lượng và hiệu quả chưa? Và những việc bạn làm này sẽ mang lại cho bạn những lợi ích như thế nào? Nếu bạn chưa có cho mình những câu trả lời thì bài viết dưới đây sẽ giúp bạn trả lời nó.

1. Lý do và lợi ích của xây dựng nội dung fanpage.

Nếu bạn muốn bán hàng online trên facebook thành công thì bước đầu chắc chắn là có cho mình một fanpage với chất lượng tốt và nội dung trên fanpage sẽ phù hợp với khách hàng mục tiêu mà bạn đang hướng đến. Fanpage sẽ là nơi giúp ta bán hàng và cũng như là có nhiều thông tin hơn từ khách hàng khi họ cung cấp thông tin qua những lần tương tác.

Nếu bạn có thể xây dựng nội dung và cân đối nội dung trên fanpage thì nó sẽ mang lại cho bạn những lợi ích vô cùng lớn

Thứ nhất, làm cho khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn khi mua hàng online, đặc biệt là mua hàng của bạn

Thứ hai, một nội dung fanpage chất lượng sẽ cho khách hàng thấy sự chuyên nghiệp của thương hiệu bạn và chính từ đó sẽ giúp bạn xây dựng được thương hiệu một cách tốt nhất.

Cuối cùng là giúp bạn thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng và fanpage sẽ tăng độ tiếp cận tự nhiên

2. Các yếu tố xây dựng nội dung fanpage hiệu quả.

a/ Hiểu được sản phẩm và khách hàng của bạn

Để có một nội chung chất lượng để bán hàng thì bạn phải hiểu rõ về thương hiệu và sản phẩm của bạn. Khi đó bạn có thể dễ dàng truyền đạt và chia sẻ các thông tin về sản phẩm đến khách hàng. Bên cạnh đó công việc tìm hiểu của các đối thủ cạnh tranh cũng là việc hết sức quan trọng vì nó cũng giúp bạn dễ dàng xây dựng nội dung trong tương lai.

Và cuối cùng là bạn hãy xác định được khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng cho bạn. Nếu bạn chưa biết thế nào để xác định thì bạn có thể khảo sát khách hàng và kèm theo đó phần quà chính là mặt hàng của bạn. Một công việc mà có đến hai lợi ích khi vừa có được thông tin khách hàng vừa biết được những phản hồi của họ về sản phẩm

Bảng Khảo Sát Khách Hàng

Sau khi đã biết được khách hàng mục tiêu của mình là ai thì bạn hãy xây dựng nội dung fanpage xung quanh họ. Bạn hãy cung cấp những thông tin mà họ cần, đánh đúng vào nhu cầu của họ vì điều đó sẽ thu hút khách hàng hơn là những bài viết PR về sản phẩm.

b/ Lên kế hoạch

Bước lập kế hoạch này bạn chỉ cần có câu trả lời cho những câu hỏi dưới đây.

• Bài đăng được bạn đăng vào thời gian nào?
• Nội dung bài đăng là về cái gì?
• Tần suất đăng bài trong 1 ngày/ 1 tuần/ 1 tháng?

Xây Dựng Kế Hoạch

Sau khi đã có câu trả lời thì bạn việc lập kế hoạch sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết. Lập kế hoạch giúp bạn đăng các bài viết một cách hợp lý và khoa học. Đồng thời cũng sẽ giúp bạn dễ kiểm soát, chỉnh sửa bài viết khi gặp các trường hợp ngoài mong muốn.

c/ Nội dung fanpage

Khách hàng hiện nay rất lười nên những bài viết dài sẽ không thu hút được họ. Khi gặp những bài viết đó thì khách hàng sẽ không thể nào đọc hết được khi họ quá bận rộn và lười. Bạn hãy cố gắng xây dựng bài viết ngắn nhưng lại vô cùng chất lượng sẽ được khách hàng chú ý hơn nhiều. 

Với xu hướng video và hình ảnh đang lên ngôi thì bạn hãy tận dụng chúng một cách triệt để. Những hình ảnh dễ thương bắt mắt sẽ dễ dàng truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và cảm xúc hơn. Ngoài ra sử dụng hình ảnh và video cũng sẽ giúp bạn gia tăng thêm uy tín thương hiệu trong mắt khách hàng

Sử dụng những tin mang tính thời sự, những trend đang hot cũng là một cách xây dựng nội dung trên fanpage hiệu quả. Xu thế cập nhật từng ngày, nếu sử dụng nó đúng cách, bạn sẽ thu hút được một lượng lớn các fan tiềm năng cho fanpage của mình.

Cập Nhật Xu Hướng Mới Nhất

Bạn đừng có gắn đăng fanpage một cách liên tục. Điều này không chỉ làm giảm chất lượng bài đăng mà còn dễ làm loãng facebook của bạn. Lựa chọn sử dụng những bài đăng có nội dung chất lượng sẽ giúp bạn nâng cao hình ảnh thương hiệu trong lòng các fan.

d/ Tần suất đăng bài

Việc đăng bao nhiêu bài lên fanpage không phải dựa vào ngẫu hứng của bạn được. Những fanpage đăng bài một cách ngẫu hứng sẽ không có được sự đánh giá cao của khách hàng do nội dung không có chất lượng. Hãy dựa vào số lượt thích mà đăng bài phù hợp. Dưới đây là những gợi ý tương đối để bạn có thể tham khảo

• Fanepage có số lượng thích dưới 1000 lượt:  5 dến 7 bài / tuần.
• Fanpage có số lượng thích từ 1000 đến 5000 lượt: 10 - 12 bài viết / tuần.
• Fanpage có số lượng thích từ 10 000 đến 50 000 lượt:  3 - 5 bài viết / tuần.
• Fanpage có số lượng thích từ 50 000 đến 100 000 lượt:  5 - 7 bài viết / tuần.
• Và cuối cùng, đối với fanpage trên 100 000 lượt thích.

e/ Tối ưu trên thiết bị di động

Hiện nay, việc sử dụng thiết bị di động để lướt web đang trở nên phổ biến. Việc bài đăng có các hình ảnh và text dễ nhìn trên thiết bị di động sẽ giúp bạn trong việc phát triển cộng đồng mạng. Vì vậy, khi xây dựng nội dung fanpage, hãy lưu ý yếu tố hình ảnh và độ dài text. Hãy căn chỉnh sao cho chúng phù hợp khi ở trên cả màn hình máy hình và thiết bị di động.

Hiển Thị Trên Điện Thoại

Chúc các bạn thành công!!!

Read More

Minigame - Tăng nhanh hiệu quả bán hàng trên Facebook

Minigame là gì

Một số website bán hàng thường tạo ra các chương trình như tặng quà, giảm giá … vô cùng hấp dẫn. Đó chính là Mini Game – Give Away

Những cách tạo minigame hiệu quả nhất hiện nay

Quay sổ xố
Livestream
Dừng đúng số 777
Đố vui
Tương tác Like + Share + Tag tên bạn bè...

Hiệu quả của minigame trên Facebook

Tăng like Fanpage hoặc lượt follow cho trang cá nhân.

Bạn để ý mà xem, trong các trò chơi đưa ra đều có điều kiện như là like Fanpage hoặc Follow tài khoản cá nhân. Việc này giúp tăng lượt like và Follow một cách tự nhiên.

Tăng nhận diện thương hiệu

Một trong những cái hay của minigame online đó là tính viral lan truyền. Các chủ shop thường yêu cầu người chơi phải share bài viết chế độ công khai hoặc tag bạn bè của họ vào. Sau đó thì trên tường nhà của họ lại xuất hiện Fanpage của bạn. Vậy là chỉ với một người tham gia là bạn đã quảng cáo thêm vài trăm người biết đến thương hiệu của bạn rồi.
Nhờ vậy minigame trên Facebook nếu thật sự hấp dẫn sẽ được tự động viral đến khách hàng khác mà không phải tốn quá nhiều chi phí quảng cáo

Có thể bán hàng kèm theo

Nhờ tính viral mà nhiều người sẽ biết đến bạn. Lúc này nếu họ click vào page, trang cá nhân thì sẽ thấy những sản phẩm bày bán ở trong đó nữa và thế là bạn lại có thể giới thiệu và bán thêm hàng.
Hoặc bạn có thể sử dụng chức năng gắn thẻ sản phẩm vào ngay bài viết minigame trên Facebook để khách hàng biết bạn đang bán sản phẩm gì? Nếu có nhu cầu họ sẽ tìm hiểu thêm.

Tăng tương tác

Với lượng like, share, comment nhiều như vậy thì chỉ số tương tác sẽ tự động được tăng lên giúp Facebook đánh giá cao trang cá nhân và fanpage của bạn. Giúp bạn cải thiện thứ hạng tìm kiếm trong Facebook

Bán thêm hàng  

Vào những dip đặc biệt như trước tết, trung thu hay giao mùa bạn có thể mở game để tìm chủ mới cho các sản phẩm cũ để chào đón đợt hàng mới. Cách làm này vừa giúp bạn mau có chỗ cho sản phẩm mới, vừa tăng doanh thu.

Tri ân khách hàng

Nếu sau một thời gian bán hàng bạn muốn tri ân khách hàng đã ủng hộ thì nên tổ chức game nhỏ. Bạn nên có nhiều phần quà khác nhau để khách hàng nào cũng cảm thấy vui.

Kéo lượt view khi livestream bán hàng trên Facebook

Để livestream hiệu quả một trong những yếu tố cần có đó chính là người xem. Càng nhiều người xem thì khả năng bán được hàng càng cao.

Một cái khó của những người mới livestream đó chính là không có ai xem . Thế nên minigame chính là cứu cánh giúp những người mới tìm thêm người xem các livestream của mình.

Cách tạo minigame trên Facebook

Đầu tiên bạn cần xác định mục đích của Minigame này là gì?

– Tăng like, Follow
– Đưa thương hiệu đến gần vào người dùng Facebook
– Tăng tương tác và bán thêm hàng

Xác định rõ mục đích thì chúng ta lại có luật chơi và cách thực hiện khác nhau nhằm đem lại hiệu quả cáo nhất

Tiếp theo bạn cần xác định khách hàng của mình là ai?

Học sinh, sinh viên, hay mẹ bỉm sửa , dân văn phòng, đàn ông hay phụ nữ ….

Việc xác định khách hàng để làm gì?
Thứ 1: Để tạo minigame trên Facebook hấp dẫn hơn đối với mỗi đối tượng. Giới trẻ thì cần sự hấp dẫn còn lớn tuổi hơn cần sự rõ ràng, tin cậy. Người già cần giải thích cụ thể từng bước chi tiết

Thứ 2: Lựa chọn phần quà phù hợp. Học sinh, sinh viên thì thích phần quà dễ thương. Đàn ông thích đồ công nghệ… Việc này rất quan trọng ảnh hưởng tới minigame của bạn có hiệu quả hay không. Nếu phần quà không đủ hấp dẫn thì họ sẽ không buồn tham gia.

Hãy nghiên cứu xem khách hàng thích sản phẩm nào của bạn nhất và có thể sử dụng nó làm quà. Ngoài ra nếu phần quà càng có giá trị thì luật chơi nên tăng độ khó lên.

Tạo luật chơi

Luật chơi minigame facebook

Hiện nay luật chơi và cách tạo minigame trên facebook phổ biến như là: Like hoặc Follow Fanpage + Share bài viết + Comment chữ số bất kỳ (2 hoặc 3 số) + hasgtag #.. + Tag tên bạn bè. Luật chơi sẽ phụ thuộc nhiều vào mục đích bạn đã xác định
Các bạn có thể sáng tạo thêm nhiều hình thức chơi, dù sao thì minigame chính là game vì vậy cần phải nghĩ ra những game thu hút người càng nhiều càng tốt

Những lưu ý khi viết bài Minigame

Để viết một bài minigame giới thiệu kêu gọi mọi người tham gia thì phụ thuộc vào khả năng sáng tạo hấp dẫn của bạn. Sau đây là một số nhắc nhở bạn nên làm theo để có hiệu quả hơn

– Ngắn gọn, rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu theo đối tượng. Những từ ngữ bạn dùng phải phù hợp đối tượng để truyền tải nội dung tốt nhất, kéo được nhiều khách hàng mục tiêu của bạn tham gia và biết đến thương hiệu

– Cho khách hàng biết được giá trị của phần quà như thế nào để người chơi thấy hấp dẫn. Thử tặng họ một đôi converse hàng thiệt hoặc cây son Velvet Lip Glide xem người chơi có phát cuồng lên không?

– Có thời gian rõ ràng. Bao gồm thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc. Thường một minigame facebook chơi trong vòng 5 – 7 ngày là đẹp. Vừa đủ thời gian nó Viral cũng như không quá lâu khiến người quên mất

– Cách thức lựa chọn người trúng giải thì chủ yếu vẫn là quay theo giải thưởng xổ số hoặc quay random tại Random.org. Nếu quay xổ số thì nói rõ của đài nào và của ngày nào nhé. Nhớ thêm câu kêu gọi mọi người theo dõi page để cập nhật thông tin người trúng thưởng.

Hãy chọn lựa một trong 3 lựa chọn sau:
+ Lựa chọn 1: Những khách hàng vượt qua thử thách sẽ được nhận quà

+ Lựa chọn 2: Tất cả khách hàng vượt qua thử thách sẽ đi tiếp vào vòng rút thăm trúng thưởng. Người may mắn nhất sẽ nhận được phần quà.

+ Lựa chọn 3: Người đầu tiên vượt qua thử thách sẽ giành phần quà lớn nhất trong minigame đó. Những người chiến thắng sau sẽ nhận được các phần quà nhỏ hơn

– Gắn thêm hastag thương hiệu của bạn vào bài viết để khách hàng dễ tìm ra bạn. Ngoài ra bạn có thể gắn thêm một số hagtag như #minigame #Giveaway #Quatang  #hocmarketingonline để tăng tính viral.

– Về phần hình ảnh nên sử dụng hình ảnh về phần quà thật hấp dẫn để kích thích họ. Trên hình ảnh có thể chèn thêm chữ Giveway tặng quà để phân biệt giữa minigame và bài bán hàng.

Giữ tương tác với những người tham gia Minigame

Khi có người comment trên bài Minigame của bạn hay là share bài viết về minigame của bạn công khai thì bạn hãy để lại những dòng bình luận nhỏ như: “Chúc bạn may mắn nhé”, “Cuối tuần là có kết quả bạn hãy theo dõi nha” là đủ để thu hút mọi người quan tâm hơn.

Nếu có những người chơi tham gia nhiệt tình và có những bài chia sẻ thú vị thì bạn có thể tìm thêm những phần quà nhỏ để khích lệ họ chắc chắn người chơi sẽ thích thú hơn. 

Nhìn lại kết quả minigame Facebook của bạn

Sau khi thực hiện xong một chiến dịch nào đó việc cần làm của bạn là phải rà soát lại kết quả để xem phần nào mình làm tốt phần nào chưa tốt mà rút ra kinh nghiệm

Hãy tự hỏi và thống kê lại theo các câu hỏi sau:

Thêm bao nhiêu người đã biết được Fanpage của bạn, thêm bao nhiêu người đã like Fanpage?

Bạn đã bán thêm được bao nhiêu hàng?

Livestream gần nhất đã tăng lượt view chưa?

Mục tiêu ban đầu đặt ra đã đạt được chưa?

Tại sao chưa đạt nếu kết quả không tốt?

Làm thế nào để cải thiện vào những lần sau?

Cứ hỏi bản thân những câu hỏi mở bạn sẽ càng có thêm nhiều ý tưởng để làm tốt hơn ở những lần sau. Chúc bạn đạt kết quả tốt đẹp!

Nếu muốn tìm hiểu thêm về các kĩ thuật quảng cáo khác trên Facebook bạn có thể đăng kí một khóa học về Facebook Marketing sẽ rút ngắn con đường đi đến thành công của bạn sớm thôi.

Học viện MOA

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, P. 8, Q. Phú Nhuận

Hotline: 0919 883 313

Email: tuvan@moa.com.vn

Read More

Người mới bắt đầu bán hàng online có nên chạy quảng cáo Facebooks Ads?

Bạn vừa mới bước chân vào ngành kinh doanh online và muốn tìm hiểu có nên chạy quảng cáo Facebook hay không, quảng cáo thế nào để có hiệu quả và cần làm những bước gì để chạy được quảng cáo trên Facebook? Đọc thật kĩ những thông tin dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc trên

Chạy quảng cáo Facebook là gì

Dễ hiểu nhất là khi bạn đang lướt facebook thì xuất hiện những trang Fanpage cho mục đích giới thiệu sản phẩm bán hàng về quần áo, mỹ phẩm, dịch vụ hay khóa học.... mặc dù bản thân chưa từng bấm like, share hay comment vào các trang đó.

Ngoài ra khi nhìn vào hình ảnh bên trên thì bên sẽ thấy dòng chữ Được tài trợ (Sponsored) của Facebook. Đó chính là Facebook đang chạy quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho những người bỏ tiền ra thuê Facebook quảng cáo.

Cách thức hiển thị quảng cáo của Facebook

1. Quảng cáo trên bảng tin Facebook

Đây là hình thức hầu hết mọi người đều sử dụng. Quảng cáo sẽ xuất hiện trên bảng tin khi bạn lướt Facebook. Quảng cáo có thể là video hoặc hình ảnh, bài viết về sản phẩm.

2. Quảng cáo Facebook xuất hiện ở cột bên phải

3. Quảng cáo ở Messenger

Tức là quảng cáo sẽ tự xuất hiện trên phần nhắn tin Messenger của Facebook.

Một số thắc mắc của người mới

1. Chạy quảng cáo facebook có tốn tiền không và người mới thì nên chạy bao nhiêu?

Chắc chắn là có. Facebook hoạt động phần lớn là dựa vào doanh thu từ tiền quảng cáo của các doanh nghiệp kinh doanh. Nhưng thường là quảng cáo Facebook chi phí thấp hơn rất nhiều so với quảng cáo Google (Google Adwords).

Chạy Facebook cũng là một hoạt động marketing. Vì vậy chi phí chạy quảng cáo hoàn toàn phụ thuộc vào việc bạn lên chiến lược Marketing như thế nào. Mới bắt đầu bạn có thể chạy từ 100.000 VNĐ đến 5 USD để xem thử.

2. Chạy quảng cáo Facebook chắc chắn giúp bạn tăng doanh thu

Thật ra chạy quảng cáo Facebook cũng chỉ là một hình thức khác của tiếp thị sản phẩm. Trước đây người ta tiếp thị trên TV, báo đài, tờ rơi. Còn bây giờ thì tiếp thị trên Facebook, google và các trang Fanpage khác do số lượng người dùng online mỗi ngày ngày càng tăng nên đem lại cơ hội quảng bá sản phẩm càng lớn.
Tuy nhiên bạn cần phải đầu tư về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, nội dung quảng cáo ....thì mới có thể khiến người dùng mua sản phẩm và rồi trở thành khách hàng thường xuyên hơn của bạn.

Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo

Sau khi quyết sẽ chạy quảng cáo Facebook và đã có chiến lược Marketing rõ ràng như khách hàng mục tiêu là ai, điểm mạnh, điểm khác biệt của sản phẩm, nội dung quảng cáo...Bạn bắt đầu làm các bước sau.

1. Làm thẻ Visa

Để thanh toán cho chi phí quảng cáo Facebook thì bạn cần có một tấm thẻ ngân hàng để thanh toán quốc tế. Bạn có thể làm thẻ ở bất kì ngân hàng nào cũng được nhưng phải là loại Visa/Mastercard vì 2 loại này mới có chức năng thanh toán quốc tế mà bạn cần.

2. Tạo một tài khảo Facebook

Có 2 loại tài khoản mà bạn cần có để bắt đầu chạy quảng cáo Facebook:

Tài khoản Facebook cá nhân. Đây là loại tài khoản phổ thông mà hầu như ai cũng có. Việc tạo lập nó cũng vô cùng dễ dàng.
Tài khoản Facebook Business. Đây là loại tài khoản Facebook dành cho các doanh nghiệp, tổ chức. Tuy nhiên, các cá nhân như chúng ta vẫn có thể thiết lập cho mình một tài khoản Business. Các bạn truy cập vào trang https://business.facebook.com để tạo cho mình một tài khoản Facebook

3. Thêm thẻ visa vào tài khoản facebook

Các bạn có thể đọc bài viết này với các hướng dẫn cụ thể các thiết lập trong facebook ra sao: https://www.moa.com.vn/cach-chay-quang-cao-facebook

Tiến hành chạy quảng cáo trên Facebook

1. Chạy quảng cáo trên Facebook Ads hiệu quả cho người mới

Ở đây mình giới thiệu công cụ chạy quảng cáo có sẵn vì nó có giao diện đơn giản, dễ sử dụng và phù hợp với những người mới tập tành chạy quảng cáo như các bạn. Công cụ Ads Manager này sẽ thích hợp cho người lên ít chiến dịch, không cần thao tác nhiều với quảng cáo.

Tại đây bạn sẽ bắt gặp rất nhiều cách chạy quảng cáo Facebook khác nhau. Vì sao lại có nhiều hình thức như vậy?
Trong quá trình bất kỳ người dùng nào lướt Facebook, bất kỳ hành động nào của họ trên Facebook đều sẽ được lưu lại dưới dạng thuật toán như: like bài viết, comment, share, lưu bài viết, nhấp vào đường link nào, có hay mua hàng qua Facebook Ads không Việc làm này của Facebook là để phục vụ cho nhu cầu của các nhà quảng cáo, điển hình là cho ra nhiều hình thức quảng cá​o khác nhau, với từng mục tiêu khác nhau.

Ví dụ, bạn muốn chạy quảng cáo đến những người có thói quen truy cập website thông qua Facebook, thì Facebook sẽ tự hiệu điều này và tối ưu quảng cáo của bạn đến những người có thói quen này dựa vào thuật toán đã lưu sẵn, chứ không phải ai khác.​

2. Thu nhận kết quả và phân tích

Đối với người mới chưa có kinh nghiệm các bạn thường chạy quảng cáo một lần bằng hình thức nào đó cho một đối tượng cụ thể và mong đợi sẽ có thật nhiều đơn hàng. Điều đó có thể xảy ra nếu bạn may mắn nhưng thường thì bạn sẽ phải thử thêm nhiều lần để có kết quả mong muốn và hiểu được đối với khách hàng nào thì nên chạy quảng cáo ra sao. Có thể có các trường hợp xảy ra:

Kết quả thất, chi phí cao -> Tạm dừng chiến dịch để điều chỉnh và tìm hiểu nguyên nhân và cải thiện ngay

Kết quả cao, chi phí thấp -> Tiếp tục hình thức này cho các đối tượng khác. Với trường hợp này, bạn sẽ chạy test nhiều chiến dịch khác nhau, từng đối tượng phải có nội dung riêng. Từ đây sẽ giúp bạn biết các hình thức hiệu quả để phù hợp cho từng đối tượng

3. Tìm hiểu nguyên nhân chạy không hiệu quả

Những bước đi đầu tiên sẽ khó khăn hơn đối với bạn. Thường thì các bạn không nhận được kết quả như ý trong vài lần chạy quảng cáo Facebook đầu tiên của mình. Lúc này đừng vội nản chí và bỏ cuộc hãy tham khảo bài viết sau để biết các lỗi hay gặp khi quảng cáo kém hiệu quả là gì: https://www.moa.com.vn/quang-cao-facebook-khong-hieu-qua
Hoặc các bạn cũng có thể đăng ký một khóa học Facebooks Ads tại học viện MOA https://www.moa.com.vn để các chuyên gia sẽ giúp bạn rút ngắn con đường đi tới thành công của mình.

Chúc các bạn đạt được kết quả tốt đẹp!

Read More